Работу начали с глубинного интервью с заказчиком —
погрузились в продукт, цели и амбиции. Нужно было не просто сделать сайт, а сформировать первую точку контакта с рынком — так, чтобы охотник, который планирует поездку в любую точку России и на Алтай, и на Кавказ, и в Карелию сразу почувствовал: «Эти ребята меня понимают, это идеально для меня».
Дальше — этап конкурентного анализа. Мы изучили, как устроены сайты лидеров отрасли, какие сценарии взаимодействия они предлагают, как структурированы каталоги, карточки, процесс покупки. В итоге мы спроектировали навигацию и систему категорий, опираясь на реальные сценарии использования экипировки:
- кому-то важно подобрать одежду под регион охоты;
- кому-то — собрать готовый комплект экипировки под конкретную задачу;
- а кто-то хочет начать с базового и "дособирать" свой комплект по мере необходимости.
На этапе проектирования мы построили CJM (Customer Journey Map) — путь пользователя от первого захода на сайт до покупки. Спроектировали структуру всех ключевых страниц: карточки товара, каталога, хабов коллекций, страницы о бренде и тех, кто его создаёт.
Далее — прототипирование. Мы с командой разработали концепцию дизайна, в которой визуал работает не только на имидж, но и на доверие. Алексей Юрков, арт-директор, предложил честную, тактильную подачу информации: крупные планы ткани, акценты на деталях, реальный ландшафт — вместо фотостока с улыбчивыми моделями.